3 Aspectos da Inovação
Este artigo trata dos aspectos relevantes que antecedem qualquer tentativa de inovar.
Inicialmente, é necessário definir, para diferenciar, o que é inventar e o que é inovar.
Inventar é descobrir, criar algo que não se havia concebido. Não há compromisso com realizar, transformar. Em uma conversa com amigos, por exemplo, podemos inventar muitas coisas.
Inovar é tornar novo, renovar, restaurar. Repare que é muito mais amplo e guarda relação direta com ação, com implantar e usar. Portanto, para inovar, é preciso transpiração, vontade e pecepção de valor que justifique, economicamente, o movimento de transformar nossos processos e negócios.
Aspectos
Entendo que, para inovar, seja primordial atender aos 3 aspectos que antecedem qualquer ação neste sentido: Comportamental, Processual e Empresarial.
1. Aspecto Comportamental:
Eu e minha empresa temos interesse em inovar?
Sem o interesse humano e corporativo em inovar, não há avanços significativos nessa jornada ou muito tempo e dinheiro são consumidos, gerando frustração e ainda maior aversão à inovação. Falo sobre modelo mental. Disposição e paixão pela mudança.
2. Aspecto Processual:
Para que inovar se meus processos estão andando há muito tempo e de forma adequada?
Sabemos que as melhorias de processo têm se dado, na maior parte das vezes, por ferramentas de gestão ou por revisões na estrutura corporativa. Isso é necessário, mas afirmo que transformação digital é fator fundamental para mudanças de patamar de custos, eficiência, desempenho, segurança, prontidão e celeridade. Considere que muitas inovações tecnológicas surgiram recentemente e, quando seus atuais processos foram criados e implantados na organização, algumas dessas soluções sequer existiam ou ainda eram embrionárias.
Muitas vezes, por conta desse gap temporal, nós sequer as conhecemos, sob o ponto de vista da aplicação em nosso negócio. Em síntese, conhecemos bem nossos problemas e nossas dores, mas não conhecemos algumas tecnologias que podem resolver tais problemas ou reduzir as nossas dores.
3. Aspecto Empresarial:
Tudo bem. Quero promover a mudança e já sei onde posso implantá-las no meu processo, as questões passam a ser:
Os investimentos tecnológicos valem a pena ou são de grande monta? As mudanças são de implementação rápida para produzir as respostas a que se propõe? Quem sabe traduzir essa linguagem técnica para minha linguagem de negócios, a fim de identificar onde e como a transformação digital pode gerar valor para mim e meu negócio?
Preciso fazer diferente pois outras empresas que atuam no meu segmento estão se apropriando dessas transformações digitais, tornando-se mais competitivas. Mas não pode ser a qualquer custo…
E é exatamente por conta do aspecto empresarial que muitas tecnologias não viram realidade nos processos e nos negócios. Projetos inovadores muitas vezes não sobrevivem por não gerar valor. Altos investimentos e longo tempo de implantação (instalações, treinamentos etc.) são algumas das razões para tal insucesso.
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